Casa Merello responde
Preguntas Frecuentes
¿Tienen Puntos De Venta?
Los puntos de venta que tenemos son, la pagina web y directamente en la planta.
¿Cuánto Cuesta El Envió?
Los envíos varían dependiendo de la zona a la que se envié el producto.
¿Hacen Envios A Todo El Pais?
Hacemos envíos únicamente a: Bogotá D.C, Cota, Chía, Cajica, Zipaquirá, Tabio, Tenjo, Sopó, La calera, Villavicencio, Pereira, Sogamoso, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.
¿ Que Opciones De Pago Reciben?
Tenemos para pago en linea, boton de pago bancolombia, pse, tarjeta de credito, y en el punto de la empresa transferencia por nequi o en efectivo.
¿Cuánto Tardará Mi Compra En Llegar?
Desde el momento de ser aceptado el pago, tarda de uno a tres días dependiendo el destino.
¿Puedo Pasar A Recoger Los Productos?
Si, en el momento de Finalizar la compra, pon la opción pasar a recoger, y no tiene ningún costo. (es solo apto para pueblos aledaños a la empresa (chía) o Bogotá D.C.).
¿Qué Plazo Tengo Para Devoluciones?
No realizamos Devoluciones. El motivo es que los productos salen en perfectas condiciones y con una fecha de vencimiento larga.
¿Con Quien Puedo Contactarme Para Mayor Información?
Tel: 031 8857440 Celulares: 301 258 44 23 / 24 3002546269