Casa Merello responde

En el aula

Preguntas Frecuentes

¿Tienen Puntos De Venta?

Los puntos de venta que tenemos son, la pagina web y  directamente en la planta.

¿Cuánto Cuesta El Envió?

Los envíos varían dependiendo de la zona a la que se envié el producto.

¿Hacen Envios A Todo El Pais?

Hacemos envíos únicamente a: Bogotá D.C, Cota, Chía, Cajica, Zipaquirá, Tabio, Tenjo,  Sopó, La calera, Villavicencio, Pereira, Sogamoso, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Armenia, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.

¿ Que Opciones De Pago Reciben?

Tenemos para pago en linea, boton de pago  bancolombia, pse, tarjeta de credito, y en el punto de la empresa transferencia por nequi o en efectivo.

¿Cuánto Tardará Mi Compra En Llegar?

Desde el momento de ser aceptado el pago, tarda de uno a tres días dependiendo el destino. 

¿Puedo Pasar A Recoger Los Productos?

Si, en el momento de Finalizar la compra, pon la opción pasar a recoger, y no tiene ningún costo. (es solo apto para pueblos aledaños a la empresa (chía) o Bogotá D.C.).

¿Qué Plazo Tengo Para Devoluciones?

No realizamos Devoluciones. El motivo es que los productos salen en perfectas condiciones y con una fecha de vencimiento larga.

¿Con Quien Puedo Contactarme Para Mayor Información?

Tel: 031 8857440        Celulares:  301 258 44 23 / 24    3002546269